Les implantations logistiques sur Delta3 se confirment. Les Echos 28/06/05

Après l’implantation du centre logistique Yamaha, la plate-forme trimodale Delta3 va accueillir coup sur coup les infrastructures logistiques pour la France de Leroy Merlin et de la Fnac (Eveil et Jeux). L’ensemble des implantations connues et attendues doit générer environ un millier d’emplois. Au total, 139 000 m² de bâtiments logistiques seront réaliser pour héberger ses différents projets. De quoi confirmer le potentiel de développement prévu dans les études de pré commercialisation et de programmation réalisées avec le concours d’EUROTRANS Consultants

Deux entrepôt d'AUCHAN obtiennent une certification. Les Echos - 12/05/2000

Deux entrepôts d'AUCHAN (Emerrainville et Lesquin) ont été certifiés sur la base du référentiel des " activités d'approvisionnement et de logistique " par le comité de certification QUALICERT.

Carrefours d'affaires : la révolution est en marche. Les Echos - 09/05/2000

Les plates-formes de commerce électronique " B to B " sont contraintes de fournir des services complémentaires. Le nombre de carrefours d'affaires va exploser dans les mois qui viennent. Une phase de concentration risque ensuite de venir. Face à la concurrence, les carrefours d'affaires devront développer des services autour des transactions qu'ils génèrent s'il veulent devenir des acteurs puissants.

Carrefour et Sears donnent dans le e-procurement planétaire. Logistique Magazine N°146 - 04/2000

GlobalNetExchange ou GNX est le nom du marketplace géant en cours de constitution et destiné à être ouvert à tous les fournisseurs de la grande distribution du monde entier. L'objectif est d'enrichir et d'optimiser les relations fournisseurs-acheteurs. L'impact sur la supply-chain risque d'être substantiel, notamment en réduction des stocks et des délais.

La qualité fret globale passe par la partenariat. Aéroports Magazine N°306 - 03/2000

Pour garantir la qualité de la chaîne du fret aérien, chaque maillon doit être fiable. Mais cette condition nécessaire n'est pas suffisante. Il faut aussi que tous les intervenants travaillent en partenariat. Exemple avec la plate-forme ADP, où TERTIAIR Management est intervenu pour définir le référentiel et les indicateurs de qualité aéroportuaires.

Qualité et sécurité alimentaire : entre fantasmes et réalités. Qualité en Mouvement N°43 - 02/2000

Chaque année, les tempêtes médiatiques qui frappent les produits alimentaires ressuscitent les peurs collectives. Pourtant, jamais autant de méthodes destinées à sécuriser l'aliment n'ont été utilisés par l'industrie agro-alimentaire en application de la directive européenne " hygiène " 93/43 du 14 juin 1993.

La gestion de la relation client, facteur clef de la rentabilité. Les Echos - 25/02/2000

Une étude menée par Andersen Consulting aux Etats-Unis dresse un parallèle entre l'efficacité d'une société dans sa relation avec ses clients et sa rentabilité. Le cabinet Andersen Consulting y définit la gestion de la relation client par le marketing, les ventes et le service aux clients. Il constate que la maîtrise de la segmentation des clientèles et la capacité à élaborer des plans marketing et commerciaux efficaces sont des éléments clef de réussite.

Logidis ne veut plus calculer les commandes. LSA N°1659 - 13/01/2000

Après avoir convaincu les entreprises de l'agro-alimentaire de se lancer dans la gestion partagée des approvisionnements (GPA), Promodès s'attaque au non-alimentaire. Le premier partenaire est Somefor, fabriquant de peinture pour la marque Continent.

Les unions de coopératives UNCAA et SIGMA améliorent leurs résultats malgré les crises agricoles. Les Echos - 13/01/2000

L'Union des Coopératives agricoles d'agrofourniture , qui regroupe 373 coopératives a vue son bénéfice net augmenter de 4,1% pour la campagne 1998-1999. De son côté, Sigma qui fédère 256 coopératives céréalières a plus que doublé son bénéfice net en passant de 15 à 33 millions de francs.

Nouveaux référentiels validés. La Lettre d'Information de QUALICERT N°3 - 12/1999

Le référentiel des " activités d'approvisionnement et de logistique " d'AUCHAN a été approuvé par le comité de certification QUALICERT le 26 novembre 1999.

Des flux tendus sans multiplier les ruptures. LSA N°1657 - 16/12/1999

Les stocks sont encore trop importants dans la grande distribution car ils représentent une forte immobilisation d'argent. Parallèlement, l'approvisionnement représente 3 à 10% du prix de vente d'un produit. Il devient donc nécessaire de trouver la quantité minimale pour un service optimal. Les commerçants misent désormais sur la Gestion Partagée des Approvisionnements (GPA) : elle conduit les industriels à calculer les commandes nécessaires à partir des sorties des entrepôts des distributeurs.

Entreprises et consultants : une collaboration à réinventer. Les Echos - 14/12/1999

L'extrême diversité des cabinets de conseil ne facilite leur choix par l'entreprise. De nombreuses mesures ont été prises pour organiser leurs relations : la mise ne concurrence par le biais des appels d'offres, la rédaction d'un cahier des charges, des honoraires de cabinets parfois liés aux résultats...

Qualité et Santé : l'hôpital à l'heure du tournant. Qualité en Mouvement N°42 - 11/1999

Que peuvent attendre les patient et les établissements de soins des démarches qualité ? La Qualité Totale à l'hôpital est elle un mythe ou une réalité bientôt à portée de main. Du diagnostic des forces et faiblesses du système de soins, à la mise en œuvre de recommandations et expériences pilotes, les professionnels de santé ouvrent le débat.

L'indice européen de satisfaction des clients : une expérience française. Qualité Références - 10/1999

L'indice européen de satisfaction des clients mesure la performance des entreprises et des services publics européens en matière de qualité perçue. Il a pour vocation d'enrichir la batterie des grands indicateurs de gestion au niveau micro et macro-économique. Un modèle micro-économique de mesure de l'indice a été développé pour être utilisé par l'ensemble des pays européens.

La certification de services devrait augmenter de plus de 40% en an d'après Jacques Beslin d'Afnor Certification. Qualité Références - 10/1999

La procédure du Débat Public : une expérience de Qualité en conception des systèmes complexes. Qualité en Mouvement N°41 - 09/1999

En instaurant la procédure du " Débat Public ", la loi du 2 février 1995 relative au renforcement de la protection et de l'environnement pour certains grands projets d'intérêt national, a créé de fait une véritable " revue de faisabilité ", étape majeure dans une démarche de Qualité en conception, de prévision et de prévention des risques.

Vers une autre conception du transport. Qualité en Mouvement N°39 - 05/1999

La RATP a retrouvé en 1998 le meilleur taux de fréquentation jamais atteint. Les raisons de ce succès tiennent notamment à la démarche de certification de services et au respect des standards qualité.

Votre contact : Jean-Luc FOUQUART